Häufige Fragen

1. Wie trete ich in Kontakt mit Krawattenspezialist.at?

Sie finden unsere Adresse, Telefonnummer und E-Mail auf der Seite über uns.

2. Wie wird meine Bestellung verschickt, was ist die Lieferzeit und was sind die Kosten?

Die Versandkosten sind Euro 1,50 pro Krawatte. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Tage. Die meisten Artikel passen durch den Briefkasten, Sie brauchen also nicht zu Hause zu bleiben um den Artikel in Empfang zu nehmen.

3. Wie weiß ich dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, schicken wir direkt eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, dieSie versendet haben. Es könnte passieren, dass diese E-Mail in Ihrem Spambox endet. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.

4. Ich möchte eine Krawatte als Geschenk verschicken lassen. Kann ich eine andere Ablieferungsadresse ausfüllen?

Ja, Sie können bei Ihrer Bestellung eine andere Adresse ausfüllen. Zum Preis von Euro 2,00 können Sie zum gewünschten Artikel eine Geschenkverpackung dazu bestellen.

5. Was sind die Maße der Krawatten?

Unsere Krawatten haben die übliche Länge von 148 cm und eine Breite von 8,3 cm. Das ist die übliche Länge für Krawatten.

6. Ist es möglich, Krawatten mit einem Logo zu fertigen?

Ja! Für mehr Informationen klicken Sie auf 'Firmenkrawatten'.

7. Wie tausche ich eine Krawatte um / Wie retourniere ich einen Artikel?

Retouren-Formular

Bis 14 Tage nach Empfang Ihrer Bestellung dürfen Sie Ihre Krawatte umtauschen oder retournieren, ohne Angabe der Gründe. Bitte gebrauchen Sie dieses Retouren-Formular. Die Artikel dürfen nicht beschädigt und getragen sein und müssen in der Originalverpackung retourniert werden an: 

Krawattenspezialist.at


8. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf. Es ist kein Problem, Ihre Bestellung zu stornieren. Sollte es so sein, dass wir Ihre Bestellung schon verschickt haben, dann können Sie diese Bestellung selbstverständlich retournieren. Siehe Punkt 7.

9. Wie bezahle ich meine Bestellung?

Sie finden unsere ausgebreiteten Zahlungsmöglichkeiten auf der Seite Zahlungsmöglichkeiten.